如何杜絕因人員習(xí)慣性違章而造成的事故成為安全生產(chǎn)工作的一個(gè)永恒主題，2003年2月21日，xx供電局變電操作隊(duì)在110KV無(wú)人值班變電站發(fā)生一起帶負(fù)荷拉刀閘的惡性誤操作事故，事故發(fā)生后 重慶市電力公司 領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求全公司所有生產(chǎn)單位全部停業(yè)整頓一天。并且公司系統(tǒng)在3月份開展了一個(gè)月的安全生產(chǎn)整頓月活動(dòng)。整頓月期間，通過參與班組職工的安全學(xué)習(xí)，與職工共同探討了習(xí)慣性違章的成因，以及如何在生產(chǎn)工作中杜絕習(xí)慣性違章行為，確保不再發(fā)生人員責(zé)任的誤操作事故等話題。現(xiàn)將收集的意見以及自己對(duì)人員習(xí)慣性違章的心理分析和預(yù)防對(duì)策的一些想法介紹出來(lái)，供大家共同探討。

一、習(xí)慣性違章原因分析

現(xiàn)代安全 管理 理論認(rèn)為：人的習(xí)慣性違章違紀(jì)行為動(dòng)機(jī)是由三個(gè)因素決定影響的：

一是：行為者對(duì)違章行為追求的程度，即行為者對(duì)行為后果的期望程度。體現(xiàn)為行為者對(duì)行為后果價(jià)值的判斷。行為后果對(duì)行為者的價(jià)值越大，行為的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈。結(jié)合此次在班組學(xué)習(xí)調(diào)研，我認(rèn)為行為者違章時(shí)存在有以下違章心理。

（1）僥幸心理

作業(yè)人員在工作過程中，有時(shí)存在僥幸心理。認(rèn)為在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行太過于煩瑣或機(jī)械，未嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行或執(zhí)行沒有完全到位，不是違章行為。況且認(rèn)為即使偶爾出現(xiàn)一些違章行為也不會(huì)造成事故。

（2）取巧心理

在遠(yuǎn)離班組、倉(cāng)庫(kù)的工作現(xiàn)場(chǎng)，因路途較遠(yuǎn)，或操作中有重復(fù)性操作內(nèi)容。一些工作人員貪圖方便、怕辛苦，嫌來(lái)回麻煩，往往會(huì)出現(xiàn)不按規(guī)程制度執(zhí)行，擅自將幾項(xiàng)操作內(nèi)容自行合并操作、不辦理工作票或未做好安全措施就開工的現(xiàn)象，以及未使用相應(yīng)的工器具和安全用具就工作的違章行為。

（3）逐利心理

企業(yè)制定獎(jiǎng)勤罰懶制度是為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，但是個(gè)別作業(yè)人員（特別是在記件、計(jì)量工作中）為了追求高額記件工資、高額獎(jiǎng)金以及自我表現(xiàn)欲望等原因，將操作程序或規(guī)章制度拋在腦后，盲目加快操作進(jìn)度，而不是科學(xué)的改進(jìn)操作程序。

（4）偷懶心理

面臨公司制定的嚴(yán)厲事故責(zé)任處罰制度，個(gè)別職工認(rèn)為：多一事不如少一事，多操作多做事就容易出事。所以工作中甘愿一輩子當(dāng)副班，不愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和操作技能，反正操作中正班或負(fù)責(zé)人讓干什么就干什么，當(dāng)一個(gè)機(jī)械人，不僅少事少責(zé)任而且工資也少不了多少，何樂而不為呢？正是由于存在這種心理，在工作中不認(rèn)真履行自己的職責(zé)，導(dǎo)致少了一道監(jiān)督關(guān)口。

二是：行為者對(duì)自己行為能力過高的估計(jì)。行為者的個(gè)人能力越強(qiáng)，技術(shù)越好，經(jīng)驗(yàn)越豐富，則自認(rèn)為行為成功的把握就越大，行為動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈，就是人常說的“技高人膽大”，往往將規(guī)章制度拋在腦后。市電力公司近年來(lái)發(fā)生的一系列人員誤操作事故中，不少就是站長(zhǎng)、班組長(zhǎng)等技術(shù)負(fù)責(zé)人違章違紀(jì)造成的。分析違章者的違章心理有以下幾種情況。

（1）逞能心理

作業(yè)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，不是憑借安全生產(chǎn)工作規(guī)程而是靠想當(dāng)然，自以為是，盲目操作。還有部分作業(yè)人員自持技術(shù)高人一等，按規(guī)定作業(yè)前應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)設(shè)備，但是自持自己熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備系統(tǒng)圖，逞能蠻干，往往出現(xiàn)違章操作、誤操作或誤 調(diào)度 ，造成事故。

（2）幫忙心理

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作中，往往會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的事情，例如開關(guān)推不到位、刀閘拉不動(dòng)等現(xiàn)象，操作者常常請(qǐng)同事幫忙，幫忙者往往障于情面或表現(xiàn)欲望，但是在不了解設(shè)備情況下，如果盲目幫忙去操作，極容易造成事故。

（3）冒險(xiǎn)心理

在生產(chǎn)過程中，可能會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的條件較為惡劣的情況，如果嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程制度執(zhí)行確實(shí)有困難，我們的作業(yè)人員不是針對(duì)實(shí)際情況，采取必要的安全措施，而是往往冒險(xiǎn)去工作。此次調(diào)研部分基層班組就自我曝光到：消除個(gè)別用戶電路故障工作中，為了不影響一個(gè)片區(qū)的供電，在未拉開配電變的跌落保險(xiǎn)的情況下，未采取穿絕緣用具等安全措施，而是作業(yè)人員冒險(xiǎn)帶電搭火作業(yè)。

(4)自負(fù)心理

當(dāng)操作過程中出現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，作業(yè)人員基于對(duì)生產(chǎn)設(shè)備可靠性不信任的條件下，往往一味認(rèn)為是設(shè)備出現(xiàn)故障，而不是停止操作或工作，檢查自己操作過程是否存在問題，而是自以為是，認(rèn)定是生產(chǎn)設(shè)備存在問題，強(qiáng)行將防誤裝置打開，冒險(xiǎn)進(jìn)行操作。

三是：文化場(chǎng)對(duì)個(gè)體的影響。任何違章行為者都不是孤立的一個(gè)人存在，都是與集體或班組緊密相聯(lián)的，這種外界因素對(duì)行為者的直接或間接的影響是巨大的。下面具體分析一下文化場(chǎng)對(duì)違章者心理的影響。

（1）從眾心理

當(dāng)一個(gè)班組的班長(zhǎng)或技術(shù)負(fù)責(zé)人違章，或者看見大家以前都是這樣干的，沒有出現(xiàn)過問題，自己這樣做也應(yīng)沒有問題，于是大家就會(huì)對(duì)違章違紀(jì)習(xí)以為常，這樣就會(huì)對(duì)班組其他同志起到潛移默化的作用，即看見別人能違章違紀(jì)沒出事，自己常常也跟著別人違章違紀(jì)。

（2）盲從心理

電力企業(yè)的培訓(xùn)制度，一般都是徒弟與師傅簽定師徒合同，由于師傅帶徒弟過程中，將一些習(xí)慣性違章行為也傳授給徒弟，然而徒弟如果不加辯識(shí)，全盤接受，不僅成為習(xí)慣性違章行為的傳播者，同時(shí)極可能成為因違章造成事故的責(zé)任者或受害者。

（3）好奇心理

生產(chǎn)工作過程中，當(dāng)運(yùn)用一些新設(shè)備、新裝備等平日難得一見的情況時(shí)，出于好奇心理（嚴(yán)格講是一種求知欲望），作業(yè)人員往往會(huì)自己動(dòng)手實(shí)踐一番，由于行為者對(duì)設(shè)備情況不熟悉、不了解，在這種情況下，極容易發(fā)生意外事故。

以上對(duì)違章人員的心理進(jìn)行了分析，我們認(rèn)為人員違章造成事故的主要原因是行為者的內(nèi)因，即違章者的主觀因素是決定性的。行為者之所以違章在于行為者過高的看重行為后果的價(jià)值，又過低的估計(jì)自己失敗的可能性，形成了行為風(fēng)險(xiǎn)估量的錯(cuò)誤，最后走上冒險(xiǎn)違章違紀(jì)的道路。但是每次違章違紀(jì)并不是必定會(huì)發(fā)生事故，這就給人造成一種錯(cuò)覺，好象事故是偶然的，違章違紀(jì)并沒什么危險(xiǎn)，出現(xiàn)事故主要是自己的運(yùn)氣不好，這種觀點(diǎn)在事故分析中常常聽到。其實(shí)不然，統(tǒng)計(jì)表明，對(duì)于事故不管有這樣那樣的客觀原因，實(shí)際上都直接或間接的與違章違紀(jì)相關(guān)，這就是違章違紀(jì)與事故的必然性及規(guī)律性聯(lián)系。

二、物的不安全因素

前面著重對(duì)違章人員的行為動(dòng)機(jī)進(jìn)行了分析，然而在實(shí)際工作中，有部分是由于外界條件的影響或限制，導(dǎo)致直接誘發(fā)職工違章行為的發(fā)生。在此次調(diào)研過程中，職工對(duì)此反映特別強(qiáng)烈，作為管理技術(shù)人員不能忽視該影響因素對(duì)人員的影響作用。

1．人機(jī)界面 設(shè)計(jì) 不合理

作業(yè)人員使用的工器具，由于人機(jī)界面設(shè)計(jì)不適應(yīng)操作安全、高效、方便、宜人等要求是引發(fā)人員違章操作的一個(gè)重要原因，在我國(guó)目前生產(chǎn)安全工器具的企業(yè)尚未全面實(shí)行產(chǎn)品安全質(zhì)量認(rèn)證制度，生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)對(duì)安全工器具人機(jī)界面是否適應(yīng)操作需要的考慮很少，職工在使用過程中感到別扭難受，導(dǎo)致職工不愿意佩帶或使用安全工器具。例如個(gè)別企業(yè)生產(chǎn)的安全帽，不具備透氣功能，在炎熱的氣候下，職工佩帶此類安全帽在野外露天作業(yè)時(shí)容易出現(xiàn)中暑現(xiàn)象。

2．作業(yè)環(huán)境不適

作業(yè)環(huán)境不適應(yīng)工人操作也是引發(fā)違章違紀(jì)操作的一個(gè)重要原因，例如工作現(xiàn)場(chǎng)的噪音、高溫、高濕度、臭氣等使人難以忍受，導(dǎo)致工人急于避開那個(gè)環(huán)境?；蛘咦鳂I(yè)面空間過于窄小，難以按規(guī)程作業(yè)等。正是由于存在這些原因，一方面容易導(dǎo)致工作質(zhì)量無(wú)法保證，另一方面就易引發(fā)職工違章違紀(jì)冒險(xiǎn)作業(yè)等。對(duì)此管理技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)具體實(shí)際，并按照科學(xué)性和合理性原則進(jìn)行制定具體施工措施和方案。

3．生產(chǎn)管理不善

生產(chǎn)管理不善是產(chǎn)生違章的重要原因，安全系統(tǒng)工程理論特別強(qiáng)調(diào)“管理”的作用。認(rèn)為產(chǎn)生事故的間接原因是管理不到位，實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)生事故直接原因的原因，管理上缺陷或不善，是根本性的事故隱患。生產(chǎn)管理不善具體表現(xiàn)以下方面：

（1）生產(chǎn)組織不當(dāng)。管理人員在組織生產(chǎn)，安排工作班組成員時(shí)，由于安排不當(dāng)使班組成員間產(chǎn)生人際糾葛，致使相互間配合不顧、信息不通或工作安排時(shí)間過長(zhǎng)易造成工人疲倦等。這些都容易引起人員責(zé)任事故的發(fā)生。例如**供電局就發(fā)生過一起因安排不當(dāng)造成的惡性誤操作事故，當(dāng)時(shí)變電站站長(zhǎng)與**值班員發(fā)生了激烈的語(yǔ)言沖突，沖突稍平息站長(zhǎng)就安排該值班員操作，值班員帶著滿腔的怒火去操作，結(jié)果走錯(cuò)位置。

（2）生產(chǎn)管理不當(dāng)。管理人員的職責(zé)就是管理，不僅要管理好人員，還應(yīng)該管理好班組的安全工器具，否則，當(dāng)職工使用了因質(zhì)量存在問題或因檢驗(yàn)過期而失效的工器具，就容易造成人身傷亡。

（3）違章指揮。管理人員自身素質(zhì)不高，就容易在工作過程中違章指揮，帶頭違章。其影響是相當(dāng)惡劣的，也是極難以糾正的。例如管理干部自身不熟悉安全規(guī)定，冒險(xiǎn)讓工人作業(yè)或野蠻施工、無(wú)證上崗等。

三、防范習(xí)慣性違章的對(duì)策

如何實(shí)現(xiàn)杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象？如何加強(qiáng)班組安全基礎(chǔ)管理？確保生產(chǎn)性企業(yè)不發(fā)生人員責(zé)任的誤操作事故，我們認(rèn)為：杜絕違章行為的關(guān)鍵在于遵章守紀(jì)，而遵章守紀(jì)的關(guān)鍵是全體員工對(duì)遵章守紀(jì)的正確認(rèn)識(shí)，只有科學(xué)的認(rèn)識(shí)，才會(huì)有科學(xué)的態(tài)度，才能克服僥幸心理，才能自覺的約束自己遵章守紀(jì)。

遵章守紀(jì)是一種品質(zhì)，這種品質(zhì)的形成既有技術(shù)方面的作用，也有法治方面的作用；既有文化方面的作用，又有管理方面的作用；既需要個(gè)人的努力，又需要群體幫助；既需要干部對(duì)工人進(jìn)行指導(dǎo)，也需要工人對(duì)干部進(jìn)行監(jiān)督?？梢?，貫徹遵章守紀(jì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的方法問題，而是一項(xiàng)涉及面很大的系統(tǒng)工程。建議采取以下綜合治理措施，杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象。

1、建立完善的安全管理制度

俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，完善的安全管理制度是遵章守紀(jì)系統(tǒng)工程中的“硬件”部分，企業(yè)必須建立起嚴(yán)明的、可操作性的安全作業(yè)規(guī)章及勞動(dòng)安全紀(jì)律的實(shí)施組織體制。也就是不僅要建立完善工人遵章守紀(jì)的管理制度。更重要的是建立完善管理干部遵章守紀(jì)的管理制度，確保各項(xiàng)規(guī)章制度能落在實(shí)處。

企業(yè)內(nèi)部建立安全生產(chǎn)激勵(lì)機(jī)制，建議按照職工生產(chǎn)責(zé)任的輕重，企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)向生產(chǎn)一線傾斜、向高風(fēng)險(xiǎn)工種傾斜，使其責(zé)、權(quán)、利實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，從而激發(fā)職工熱愛生產(chǎn)崗位。與此同時(shí)應(yīng)建立完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，通過實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲，把“遵章守紀(jì)”的安全生產(chǎn)原則強(qiáng)化成工人和干部的行為準(zhǔn)則和自覺行為。

2、完善企業(yè)的教育培訓(xùn)制度

教育培訓(xùn)制度應(yīng)包括職工安全規(guī)章、紀(jì)律的內(nèi)容教育及實(shí)施訓(xùn)練。以及遵章守紀(jì)的意識(shí)能力教育及在生產(chǎn)中實(shí)施培養(yǎng)。要求對(duì)新上崗的工人和干部要進(jìn)行嚴(yán)格的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和考試，達(dá)不到要求就不能上崗；已上崗了的工人和干部出現(xiàn)違章違紀(jì)者，按照違章管理考核辦法需下崗重新學(xué)習(xí)，考核合格后才能再上崗；

3、營(yíng)造企業(yè)安全生產(chǎn)氛圍

反習(xí)慣性違章需要企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)安全生產(chǎn)氛圍，企業(yè)要充分運(yùn)用多種宣傳手段構(gòu)筑起企業(yè)的安全第一價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化全體員工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，使每名工人和干部都能自覺的用安全第一的生產(chǎn)思想、安全第一的技術(shù)能力、安全第一的生產(chǎn)指揮原則、安全第一的協(xié)作精神規(guī)范自己的行為。

建立班組、車間以及企業(yè)內(nèi)部的對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章違紀(jì)進(jìn)行檢查、評(píng)比、公布制度，設(shè)立違章違紀(jì)曝光欄，定期公布違章行為，在企業(yè)內(nèi)部制造一種遵章守紀(jì)光榮，違章違紀(jì)可恥的環(huán)境，形成強(qiáng)有力的群眾監(jiān)督機(jī)制。

4、加強(qiáng)班組安全管理

企業(yè)組織中班組是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)單元，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)及管理本身就是集體配合作業(yè)的過程，每一個(gè)人都是集體中的一員，作業(yè)的內(nèi)容又是與大生產(chǎn)系統(tǒng)緊密相關(guān)的，是大系統(tǒng)中的一部分，每個(gè)人的成敗，每一道工序的成敗，都將干擾集體的作業(yè)安全，他的不安全行為暴露在集體面前，自然會(huì)引起集體的反對(duì)和勸阻。這種反對(duì)和勸阻既是一種控制力，又是一種自覺性的推動(dòng)力。為了充分發(fā)揮這種自發(fā)的班組監(jiān)控力量，在生產(chǎn)中可以有組織的建立起明確的互控機(jī)制，以提高這種互控效果。下面將通過調(diào)研收集到的，認(rèn)為有借鑒意義的一些管理方法提出供探討。

（1）班組成員輪流安全值周方法

班組成員輪流值周是一種民主管理，調(diào)動(dòng)集體成員責(zé)任感的方法，也是一種培育集體成員安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)班組安全文化建設(shè)的有效方法。

班組成員輪流值周，就是班組的所有成員，依次分別輪流擔(dān)任一周的班組安全員，在每天班組會(huì)上由輪值員進(jìn)行幾分鐘的班組成員遵章守紀(jì)講評(píng)與自查互查相結(jié)合的群查活動(dòng)，在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)班組成員有違章違紀(jì)行為時(shí)，班組安全輪值員應(yīng)立即提出糾正意見，情況嚴(yán)重的，造成事故險(xiǎn)兆的，應(yīng)按照“三不放過”的原則組織集體討論，提高認(rèn)識(shí)，找出原因，訂出措施，吸取教訓(xùn)，防微杜漸。

（2）班組設(shè)立安全監(jiān)督崗方法

生產(chǎn)班組在現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)時(shí)，由于作業(yè)面廣，企業(yè)、車間以及班組的安全管理人員不可能每時(shí)每刻都在每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，班組長(zhǎng)也不可能每時(shí)每刻都能照顧到每一名工人。如何建立班組監(jiān)督管理約束機(jī)制，**供電局變電所進(jìn)行了有益的探索。具體做法是：在班組設(shè)立安全監(jiān)督崗，根據(jù)班組的實(shí)際情況以及工作范圍，在班組工作成員中，挑選3-4名綜合技術(shù)素質(zhì)過硬的員工作為班組安全監(jiān)督崗的成員，確保在班組的生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都有一名安全監(jiān)督員，具體負(fù)責(zé)規(guī)范班組作業(yè)人員的作業(yè)行為。

（3）班長(zhǎng)擔(dān)任班組安全的第一責(zé)任人

班長(zhǎng)既是班組生產(chǎn)安全管理員，又是班組安全作業(yè)監(jiān)督員，作為班長(zhǎng)要做到：使班組中每一個(gè)成員都了解本班組工作的性質(zhì)及危險(xiǎn)因素，本班組工作現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)性因素，每一個(gè)成員都掌握事故的防范及事故中的減災(zāi)救援技術(shù)。與此同時(shí)，建立起小組中每個(gè)成員與班長(zhǎng)遵章守紀(jì)聯(lián)保制度，班長(zhǎng)違章違紀(jì)全班聯(lián)罰，班組中有一人違章違紀(jì)班長(zhǎng)聯(lián)罰。

（4）班組安全學(xué)習(xí)制度

定期舉行班組安全學(xué)習(xí)是一項(xiàng)行之有效的方法，在班組安全學(xué)習(xí)會(huì)上，可以將本周班組發(fā)生的不安全行為，具體分析違章違紀(jì)的發(fā)生過程及發(fā)生的狀況?；蛘哂嗅槍?duì)性將別人的事故事例組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，前車之鑒，后世之師。從中汲取別人教訓(xùn)，警示自己。有的單位的班組安全學(xué)習(xí)，采用領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干班組，不定期參加班組的安全學(xué)習(xí)的辦法值得借鑒學(xué)習(xí)推廣。

5、加強(qiáng)車間安全管理

車間是企業(yè)生產(chǎn)中具有獨(dú)立生產(chǎn)功能的系統(tǒng)，也是企業(yè)安全管理中具有獨(dú)立功能的系統(tǒng)，工人及干部遵章守紀(jì)是車間安全功能的重要保障。因此，在車間管理工作中，對(duì)工人及干部遵章守紀(jì)是車間管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如何加強(qiáng)車間安全管理工作，建議從以下三個(gè)方面進(jìn)行考慮。

（1）建立車間違章違紀(jì)信息搜集制度及方法

車間建立起違章違紀(jì)信息搜集制度及方法，查處違章違紀(jì)不僅是安全監(jiān)察部門的“專利”，車間處于生產(chǎn)一線對(duì)生產(chǎn)中的違章違紀(jì)行為接觸最直接。違章違紀(jì)的信息搜集方法主要要點(diǎn)是充分發(fā)揮車間一級(jí)的專職安全管理人員的作用，采用每天巡查和重點(diǎn)巡查的方法進(jìn)行檢查。對(duì)于檢查次數(shù)必須有明確規(guī)定及檢查結(jié)果的記錄備案供分析。

（2）建立違章違紀(jì)信息分析制度及方法

車間建立違章違紀(jì)信息分析制度的目的是找出本車間違章違紀(jì)的發(fā)生規(guī)律及原因，為制定本車間控制措施提供科學(xué)依據(jù)。收集的違章違紀(jì)信息是動(dòng)態(tài)的，每日都有變化，對(duì)信息的分析判斷是動(dòng)態(tài)的、及時(shí)的。因此，這種分析應(yīng)是各級(jí)生產(chǎn)及安全管理干部日常工作的一部分。違章違紀(jì)信息分析主要是宏觀態(tài)勢(shì)分析和微觀結(jié)構(gòu)分析。宏觀態(tài)勢(shì)分析在于分析違章違紀(jì)發(fā)生的特點(diǎn)及分布規(guī)律和原因分析，為制定遵章守紀(jì)的措施和計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。微觀結(jié)構(gòu)分析在于詳細(xì)的分解每一個(gè)班組以至每一個(gè)工種（特別是違章違紀(jì)頻率較高和造成事故險(xiǎn)兆的班組及工種）發(fā)生違章違紀(jì)的原因結(jié)構(gòu)。才能有針對(duì)性制定防范措施提供依據(jù)。

（3）建立消除違章違紀(jì)行為控制制度及方法

車間要針對(duì)作業(yè)過程中，對(duì)存在的物的不安全因素進(jìn)行分析研究。一是要制定具體的改進(jìn)措施方案；二是要制定對(duì)違章違紀(jì)行為適時(shí)控制制度。目的在于通過改進(jìn)措施方案，消除可能產(chǎn)生人員違章違紀(jì)的客觀原因，保證安全生產(chǎn)。

搞好安全生產(chǎn)工作，我認(rèn)為關(guān)鍵在于解決人，要實(shí)現(xiàn)控制人的違章行為首先要控制人的違章行為動(dòng)機(jī)，人的違章行為動(dòng)機(jī)是受一系列主客觀因素復(fù)雜作用的影響，因此，要控制人的違章行為動(dòng)機(jī)，就需要對(duì)影響遵章守紀(jì)的一系列主客觀因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)控制管理?，F(xiàn)代安全管理理論認(rèn)為：人機(jī)環(huán)境硬件系統(tǒng)是生產(chǎn)力，而安全管理是生產(chǎn)力的生產(chǎn)力，安全生產(chǎn)取決于管理。所以只有針對(duì)影響遵章守紀(jì)的各種主客觀因素，嚴(yán)格進(jìn)行科學(xué)的管理，企業(yè)的安全情況和效益才有根本性的改觀。