班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”，也是最小的“CEO”。班組長的素質(zhì)直接影響到班組管理的成效，關(guān)系到企業(yè)和和諧。班組管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的重心所在，只有增強(qiáng)班組長工作的責(zé)任心，才能確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　班組長“責(zé)任心”是指個人對自己、對班員、對家庭、對企業(yè)、對社會、對國家所負(fù)責(zé)任的的認(rèn)識、情感和信念；與之相應(yīng)的遵守規(guī)范，承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺性。增強(qiáng)班組長工作責(zé)任心，就是要增強(qiáng)遵守規(guī)范，承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺性，并不斷達(dá)到新的境界。那么，如何增強(qiáng)班組長的工作責(zé)任心呢？

　　提高班組長素質(zhì)

　　班組長是企業(yè)的基層管理者，作為“兵頭將尾”，對控制事故發(fā)生起著非常重要的作用，如果班組長素質(zhì)低，安全管理水平不高，管理不善，或責(zé)任心不強(qiáng)，不及時制止違章行為，甚至帶頭違章，班組發(fā)生事故的概率將大大增加。為此，煤礦企業(yè)要通過多種形式提高班組長的綜合素質(zhì)。要定期不定期地組織班組長參加安全知識培訓(xùn)教育活動，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)要求，崗位安全規(guī)程，安全管理技巧等；也可采取走出去的辦法組織班組長到開展班組安全活動成效較顯著的單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，從而提高班組長綜合素質(zhì)，在熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高安全操作技能上增強(qiáng)工作的責(zé)任心。

　　強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識

　　企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，班組長必須有較強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識。為此，煤礦企業(yè)必須將“安全第一，預(yù)防為主”的方針落實(shí)在班組，讓班組長意識到自己的工作安排和布置關(guān)系到每一位班組員工的利益，甚至生命安危。使班組長在認(rèn)真履行班組安全責(zé)任人職責(zé)的同時，掌握本班組的安全生產(chǎn)目標(biāo)，將班組成員的安危作為頭等大事來抓，使班組安全工作責(zé)任到人、措施得力、落實(shí)到位，構(gòu)筑起安全生產(chǎn)的第一道防線。

　　注重情感交流溝通

　　企業(yè)班組工作是安全管理的落腳點(diǎn)，說得通俗點(diǎn)就是“上面千條線下面一根針”，大量的工作都要由班組長這根“針”來完成。企業(yè)制定的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理任務(wù)目標(biāo)的考核細(xì)則、管理要求，最終都要落實(shí)到基層班組，而班組長又要面對面地把任務(wù)落實(shí)到每名班員，考核到人，管理到人。隨著社會經(jīng)濟(jì)成分、組織成分、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式的日益多樣化，隨著各種媒體特別是信息網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，班組長思想活動的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，影響班組長思想的因素和渠道越來越復(fù)雜多樣。要穩(wěn)定班組長隊伍，調(diào)動班組長工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與班組長的情感交流，對班組長提出的問題堅持“能解決的立即解決，暫時不能解決的說明原因，不能解決的做好解釋工作”的原則，與班組長交朋友，實(shí)現(xiàn)“零距離”的人性化交流，并對有價值的合理化建議實(shí)施重獎，在增強(qiáng)班組長的主人翁意識和創(chuàng)新意識的同時增強(qiáng)工作的責(zé)任心。